Politique de confidentialité
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ — MYPOSTURA
Chez MyPostura, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, et comment nous les protégeons, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) applicable aux résidents de l'Union européenne.
1. Responsable du traitement
MyPostura, dont le siège social est situé au 30 N Gould St, Sheridan, WY 82801, États-Unis, est responsable du traitement de vos données personnelles.
Contact : hello@mypostura.com
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes selon votre interaction avec notre site :
- Lors d'une commande : nom, prénom, adresse email, adresse postale, numéro de téléphone, données de paiement (traitées par notre prestataire de paiement sécurisé, voir section 5)
- Lors de la navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, cookies (voir notre Politique de Cookies)
- Lors d'un contact : nom, email, contenu de votre message
- Lors d'une inscription à la newsletter : adresse email
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Traiter et livrer vos commandes
- Gérer le service client et les retours
- Vous envoyer des communications marketing (uniquement avec votre consentement)
- Améliorer notre site et votre expérience d'achat
- Respecter nos obligations légales et comptables
4. Base légale
- Exécution du contrat (traitement de commande)
- Consentement (newsletter, cookies non essentiels)
- Intérêt légitime (amélioration du service, prévention de la fraude)
- Obligation légale (facturation, comptabilité)
5. Partage des données avec des tiers
Vos données peuvent être partagées avec :
- Prestataire de paiement : pour le traitement sécurisé des paiements
- Transporteur : pour la livraison de votre commande
- Hébergeur du site
- Outil emailing : pour les newsletters, si vous y êtes inscrit(e)
Ces prestataires peuvent être situés en dehors de l'Union européenne, y compris aux États-Unis. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou équivalent).
Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.
6. Transfert de données hors UE
Notre entreprise étant basée aux États-Unis, vos données peuvent être transférées et traitées en dehors de l'Espace Économique Européen. Nous nous engageons à assurer un niveau de protection adéquat conforme au RGPD pour tout transfert de ce type, notamment via des clauses contractuelles types.
7. Durée de conservation
- Données de commande : conservées 5 ans (obligations comptables et légales)
- Données de compte client : conservées jusqu'à suppression du compte
- Données newsletter : conservées jusqu'à désinscription
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité
- Droit d'opposition
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous à hello@mypostura.com. Si vous résidez dans l'UE, vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données de votre pays
9. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation (connexion sécurisée SSL, accès restreint aux données, prestataires certifiés).
10. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Pour plus de détails, consultez notre Politique de Cookies.
11. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité. Toute modification substantielle vous sera notifiée sur le site.
12. Contact
Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles : hello@mypostura.com